人材の質がシンドラーを成功へと導く
シンドラーは、専門的なスキルだけでなく、以下のコンピテンシーを有する適切な人材を発掘し、雇用し、能力を向上させることを進めています。
- 顧客指向性
- 人間指向性
- 達成指向性
- リーダーシップ
- 対人影響力
- 自信
人材開発レビュー
シンドラーは社員のスキルを開発することにより、社員のモチベーションと業績を向上させ、社員の潜在能力を最大限に引き出すことができると考えています。社員とその上司は年に一度人材開発レビューを行います。求められるスキルとコンピテンシーに照らして、社員の強さと弱さを評価し、その結果を具体的な指標やアクションとして人材開発計画に盛り込みます。こうして人材開発は、社員、上司、人事部長3人の責任となるのです。
